| CLIENTE | Ministerio de Industria, Subdirección de la Sociedad del Conocimiento |
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| AÑO | 2010 |
| EXPERIENCIA | ANDAR NUEVOS CAMINOS PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS EN LOS PROCESOS |
| OBJETIVO | Implicar a las propias personas del proceso de Gestión de Ayudas Públicas en una dinámica participativa para:
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| RESULTADO | La participación, voluntaria, a lo largo del proyecto ha superado el 50%. El número de modificaciones aportadas a los procesos es grande y a nivels muy variados. Se han realizado numerosas “píldoras formativas” sobre temas muy técnicos y puntuales. La comunicación entre las personas se ha mejorado. El balance tanto de los participantes como de la jerarquía es muy positivo. Uno de los ejes principales actuales en el que los equipos siguen trabajando es la “capitalización de la experiencia y del conocimiento”. |
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